Aprende a confeccionar un currículum eficaz en el sector minorista en 5 sencillos pasos
El sector minorista está repleto de oportunidades de empleo, lo que lo convierte en un campo lucrativo tanto para los trabajadores principiantes como para los experimentados. Al solicitar estos puestos, es importante tener en cuenta a qué competencia te enfrentas y cómo puedes optimizar tu currículum para impresionar a los empleadores.
En esta guía, te guiaremos a través de 5 pasos esenciales para confeccionar un currículum para el comercio minorista. Sigue leyendo para saberlo todo sobre cómo
- Seleccionar el formato de currículum correcto para tu nivel de experiencia en el comercio minorista
- Redactar un resumen de currículum convincente que destaque tus puntos fuertes en el comercio minorista
- Elegir las habilidades clave para el comercio minorista que debes incluir en tu currículum
- Utiliza viñetas descriptivas para optimizar tu sección de experiencia laboral
- Muestra adecuadamente tu formación y certificaciones relevantes
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1. Selecciona el formato de currículum correcto para tu nivel de experiencia en el comercio minorista
La primera gran decisión que hay que tomar al redactar un currículum en el sector minorista es qué formato de currículum utilizar.
Los formatos de currículum se diferencian entre sí principalmente por la sección en la que hacen más hincapié. Por tanto, el formato de currículum que mejor se adapte a tus necesidades depende en gran medida de tu nivel de experiencia.
He aquí los 3 tipos principales de formatos de currículum y los fines que persiguen:
- Cronológico inverso: Este currículum se centra en la experiencia laboral, enumerando primero tu trabajo más reciente y trabajando hacia atrás desde ese punto. Con este formato, la sección de experiencia laboral será la más grande y central del documento.
- Funcional: El currículum funcional suele ser utilizado por estudiantes o recién licenciados, ya que elimina el foco de atención de la experiencia laboral. En su lugar, este currículum se centra en la educación, las habilidades, las certificaciones y la experiencia no remunerada, por lo que es ideal para los solicitantes primerizos o principiantes.
- Híbrido: El formato híbrido combina elementos tanto del currículum cronológico inverso como del funcional. Distribuye la atención de forma más uniforme entre todas las secciones, en lugar de que una de ellas sea el punto central. Suelen utilizar este formato los candidatos con poca experiencia relevante, los que cambian de trayectoria profesional y los que tienen grandes lagunas en su historial laboral.
El currículum cronológico inverso suele considerarse el estándar y es el que esperan la mayoría de las empresas. Sin embargo, si careces de experiencia laboral relevante, uno de los formatos alternativos puede ayudarte a crear un currículum más eficaz que destaque tus puntos fuertes en lugar de las carencias de tu experiencia.
2. Escribe un resumen de currículum convincente que destaque tus puntos fuertes en el sector minorista
Un resumen de currículum es una breve declaración que inicia tu currículum presentándote al empleador. En este resumen, debes detallar tus habilidades más importantes, especializaciones, logros o cualquier otro factor que te ayude a destacar entre los candidatos de la competencia.
Para ilustrar cómo crear un resumen de currículum bien redactado, te ofrecemos un ejemplo de resumen de currículum de minorista deficiente, seguido de un ejemplo corregido y una explicación.
Ejemplo de resumen de currículum incorrecto en el sector minorista
Trabajadora del comercio minorista con 2 años de experiencia en grandes almacenes. Excelentes habilidades de atención al cliente y técnicas de upselling. Responsable de un aumento significativo de las ventas estacionales en un puesto temporal anterior, lo que le llevó a ganar un premio al personal de la empresa.
¿Por qué es incorrecto?
Al redactar un resumen de currículum, debes incluir tantos detalles específicos y cuantificables como sea posible. Por ejemplo, cuando el candidato dice que fue responsable de un aumento significativo de las ventas, debe proporcionar el porcentaje exacto y más información contextual sobre el tipo de ventas que se realizaron.
Ejemplo de resumen de currículum de venta al por menor corregido
Talentosa vendedora al por menor con más de 2 años de experiencia en grandes almacenes. Aumentó las ventas navideñas en más de un 50% en su puesto más reciente aplicando técnicas excepcionales de atención al cliente y upselling. Recibió el premio "Holiday Sales MVP" de la empresa en 2019 y 2020.
¿Por qué es correcto?
Este ejemplo corregido ofrece detalles mucho más específicos, además de utilizar un lenguaje más atractivo y convincente. Los detalles aportados tienen el contexto necesario para causar un impacto duradero en los empleadores y mostrar el valor que el candidato puede aportar a una empresa.
3. Elige las habilidades clave del comercio para incluirlas en tu currículum
Independientemente del empleo que solicites en el sector minorista, es crucial mostrar a los empleadores a través de tu currículum que tienes un conjunto diverso de habilidades con muchas capacidades diferentes. La mejor forma de conseguirlo es incluir en tu currículum tanto las habilidades duras como las blandas.
Lasduras son habilidades técnicas que se aprenden mediante la formación y la educación, mientras que las blandas son habilidades interpersonales que tienen que ver con cómo te comunicas y trabajas con otras personas. Las habilidades blandas pueden ser tanto inherentes como aprendidas.
A continuación, te ofrecemos 10 ejemplos de habilidades tanto duras como blandas que te ayudarán a mejorar tu currículum en el sector minorista:
Las mejores habilidades duras para incluir en tu currículum de minorista
- Gestión de inventarios
- Manejo del dinero y transacciones financieras
- Sistemas de punto de venta (POS)
- Contabilidad básica y teneduría de libros
- Demostraciones de productos
- Venta sugerente
- Técnicas de superventa
- Almacenamiento de productos
- Procedimientos de apertura y cierre
- Normas de higiene y seguridad
Habilidades sociales eficaces para tu CV en el sector minorista
- Atención al cliente
- Comunicación verbal
- Paciencia
- Adaptabilidad
- Actitud positiva
- Escucha activa
- Atención al detalle
- Resolución de conflictos
- Gestión del tiempo
- Multitarea
4. Utiliza viñetas descriptivas para optimizar tu sección de experiencia laboral
Al redactar el apartado de experiencia laboral, a menudo hay mucha información que cubrir en un espacio relativamente pequeño. Esto significa que tienes que seleccionar las mejores responsabilidades y logros de tus puestos anteriores para destacarlos en tus descripciones.
La clave para redactar una sección de experiencia laboral óptima es mantener tus palabras sucintas y organizadas. Las viñetas son excelentes para este propósito, ya que ayudan a dar a tu sección de experiencia laboral una mayor legibilidad y atractivo visual.
He aquí un ejemplo de un apartado de experiencia laboral de un currículum de comercio minorista
Macy's, Denver, CO
Asociado de ventas al por menor
De agosto de 2016 a mayo de 2019
- Alcancé un promedio trimestral del 125% de los objetivos de ventas durante 2 años consecutivos.
- Gestioné el inventario de más de 100 artículos, incluida la preparación de escaparates y expositores de mercancías en la tienda.
- Asistió a una media de 50 clientes al día, proporcionando recomendaciones personalizadas de productos que contribuyeron al logro de altos objetivos de ventas.
5. Muestra adecuadamente tu formación y certificaciones pertinentes
En general, el requisito mínimo de educación para trabajar en el comercio minorista es un diploma de enseñanza secundaria o GED.
Sin embargo, una titulación de dos o cuatro años en un campo relacionado, como gestión de ventas o gestión minorista, no sólo puede aumentar la ventaja competitiva de tu currículum, sino también ayudarte a acceder a puestos de mayor nivel.
Además, si tienes alguna certificación relevante para el sector minorista, incluirla en tu currículum es clave y demostrará a los empresarios la dedicación y el valor añadido que ofreces como empleado.
He aquí un ejemplo de una sección de educación bien elaborada en un currículum de comercio minorista
Howard Community College, Columbia, MD
Título de Asociado en Comercio Minorista
Graduado: 2018
Certificaciones
- Certificado de Gestión - Montgomery College
Venta al por menor Resume FAQ
¿Cómo puedo destacar mis logros en el comercio minorista en mi currículum?
Para vender realmente tus habilidades, cuantifica tus logros con números y porcentajes siempre que sea posible. Por ejemplo: "Aumenté las ventas un 20% mediante estrategias eficaces de atención al cliente" o"Reduje las mermas de inventario un 15% mediante técnicas mejoradas de prevención de pérdidas".
¿Cómo puedo hacer que mi currículum sea apto para ATS?
Utiliza un formato sencillo y limpio, sin gráficos ni tablas, que pueden confundir al software ATS. Utiliza tipos de letra estándar, como Arial o Times New Roman, e incluye las palabras clave de la descripción del puesto. Después, guarda tu currículum como documento de Word o PDF para asegurarte de que sea legible por la mayoría de los sistemas ATS.
¿Debo incluir referencias en mi currículum de minorista?
La práctica habitual es omitir las referencias en tu currículum. En su lugar, indica que están disponibles previa solicitud y tenlas preparadas en un documento aparte. Esto ahorra espacio para contenidos más importantes y te permite preparar tus referencias para posibles contactos.
¿Qué importancia tiene el apartado "intereses" en un currículum de comercio minorista, y qué debo incluir?
Una sección de "intereses" puede añadir un toque personal a tu currículum, pero debe ser concisa y relevante. Incluye intereses que demuestren habilidades o cualidades valiosas en el comercio minorista, como los deportes de equipo (trabajo en equipo), escribir en un blog sobre moda (habilidades de comunicación y pasión por el sector), o ser voluntario en eventos comunitarios (atención al cliente y compromiso con la comunidad).
¿Cómo debo formatear mi experiencia en el comercio minorista en mi currículum?
Utiliza un formato cronológico inverso para enumerar primero tu trabajo más reciente. Para cada puesto, incluye tu cargo, el nombre de la empresa, la ubicación y las fechas de empleo. Además, debajo de cada puesto, escribe viñetas detallando tus responsabilidades y logros.